Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor numeroase facilităţi şi servicii printre care o saună, o piscină pentru copii şi o piscină de exterior. Hotelul La Medusa Grand Hotel dispune de diverse facilităţi de fitness, ca de exemplu un centru de fitness, oaspeţii având astfel posibilitate de a se menţină în formă. Oaspeţii vor aprecia numeroasele dotări ale hotelului printre care se numără babysitting / servicii pentru copii, un centru business şi săli de şedinţe. Oaspeţii se pot destinde în jacuzziul hotelului având de asemenea posibilitatea de a programa şedinţe de masaj.

Camerele de la La Medusa Grand Hotel pun la dispoziţie televiziune prin cablu/satelit, un seif şi un televizor. Toate camerele hotelului pun la dispoziţia oaspeţilor un mini bar, un fier de călcat şi un frigider. Pentru mai mult confort, oaspeţii au la dispoziţie halate de baie. Băile pun la dispoziţia oaspeţilor un duş, o oglindă luminată pentru machiaj şi un uscător de păr.

Micul dejun poate fi servit zilnic la hotel. Oaspeţii se pot relaxa cu o băutură la bar. Oaspeţii pot savura micul dejun în propriile camere. Oaspeţii se pot folosi de serviciul de room service 24 de ore pe zi.

Stadio Romeo Menti se află la o distanţă de aproximativ 10 minute iar aeroportul Naples Airport (NAP) la 60 minute de hotel. Distanţa până la atracţii turistice cum ar fi Pompeii sau Shrine of the Virgin of the Rosary of Pompei poate fi parcursă cu un autovehicul în mai puţin de 10 minute. Villa Poppaea se află la mai puţin de 20 de minute parcurse cu un autovehicul.